FIDUCIA E SICUREZZA

I dati della tua azienda restano tuoi.

I sistemi che costruiamo lavorano con ordini, clienti e conversazioni. Li trattiamo con la stessa cura con cui tratteremmo i nostri dati.

Server nell'Unione Europea

I dati vengono archiviati ed elaborati in data center nell'UE.

Un database per ogni cliente

I tuoi dati non stanno mai insieme a quelli di un'altra azienda.

Backup giornaliero

Backup automatici, così non si perde nulla.

Crittografia

I dati sono crittografati sia in archiviazione sia in transito.

Accesso controllato

Ogni utente vede solo ciò che gli è consentito, fino al singolo record.

Infrastruttura certificata

Lavoriamo con fornitori di infrastruttura certificati secondo standard di sicurezza internazionali.

INTELLIGENZA ARTIFICIALE, USATA IN MODO RESPONSABILE

Trasparenti con i tuoi clienti.

I nostri agenti si presentano sempre come assistenti AI, come previsto dal regolamento europeo AI Act. I dati della tua azienda non vengono usati per addestrare modelli pubblici.

GDPR

Accordo sul trattamento dei dati.

Per ogni progetto firmiamo un accordo sul trattamento dei dati (DPA), che stabilisce chiaramente quali dati trattiamo, per quale scopo e per quanto tempo.

DOMANDE FREQUENTI

Cosa ci chiedono i clienti sui dati.

Dove sono archiviati i miei dati?

Su server nell'Unione Europea, in un database separato, dedicato alla tua azienda. Ti diciamo esattamente fornitore e regione prima di firmare.

Chi può accedervi?

I tuoi utenti, con i permessi che stabilisci tu, e il nostro team tecnico, solo quanto serve per manutenzione e assistenza. Ogni accesso viene registrato.

Cosa succede ai dati se interrompiamo la collaborazione?

Ti consegniamo tutti i dati in un formato standard, facile da importare altrove, poi li cancelliamo dai nostri server, come previsto dall'accordo sul trattamento dei dati.

Usate i miei dati per addestrare l'AI?

No. Usiamo fornitori di modelli AI che, per contratto, non usano per l'addestramento i dati inviati tramite API. I tuoi dati servono solo al sistema costruito per te.

Hai domande sulla sicurezza?

Ti spieghiamo, sul tuo progetto, dove stanno i dati e chi può accedervi.

Prenota una callScrivici
CONTATTO DIRETTO

Preferisci parlarne direttamente?

Ti rispondiamo in giornata. Scegli il modo che preferisci.

Chiamaci+40 768 060 171Lunedì–venerdì, 9:00–18:00Scrivici[email protected]Risposta in giornataScrivici su WhatsApp+40 768 060 171Il più rapido per domande brevi
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No. Usiamo fornitori di modelli AI che, per contratto, non usano per l'addestramento i dati inviati tramite API. I tuoi dati servono solo al sistema costruito per te.

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